Публічний договір (оферта) про надання інформаційно-консультаційних послуг
Фізична особа-підприємець Олійник Михайло Леонідович (далі — Виконавець) пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — Замовник) укласти цей договір (далі — Договір) на умовах, викладених нижче. Договір є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України, а ця пропозиція є публічною офертою відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
1. Терміни
1.1. Курс — онлайн-курс «Заробіток у Telegram з нуля»: відеоуроки, практичні завдання, запис прямого ефіру, супровідні матеріали та бонуси, описані на Сайті.
1.2. Сайт — вебсторінка Курсу, на якій розміщено цей Договір, програму, вартість і умови Курсу.
1.3. Бот — Telegram-бот Виконавця, через який Замовник отримує доступ до матеріалів Курсу.
1.4. Акцепт — повне і беззастережне прийняття Замовником умов Договору шляхом оплати Курсу.
1.5. Послуги — надання доступу до матеріалів Курсу та пов'язані з цим інформаційно-консультаційні послуги.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги, а Замовник зобов'язується прийняти й оплатити їх на умовах Договору.
2.2. Склад, програма, вартість і графік Курсу зазначені на Сайті та є невід'ємною частиною Договору. Застосовуються умови, чинні на момент оплати.
2.3. Послуги надаються дистанційно, через мережу Інтернет і месенджер Telegram.
3. Укладення договору
3.1. Договір вважається укладеним з моменту зарахування 100% оплати Курсу.
3.2. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що ознайомився з Договором, Політикою конфіденційності, Умовами повернення і програмою Курсу, погоджується з ними, досяг 18 років (або 16 років і діє за згодою батьків чи опікунів) і надає достовірні дані.
3.3. Підтвердженням оплати є електронна квитанція платіжного сервісу. Окремий паперовий договір не складається.
4. Вартість і оплата
4.1. Вартість Курсу зазначена на Сайті в гривнях. Виконавець не є платником ПДВ.
4.2. Оплата здійснюється через платіжний сервіс WayForPay банківською карткою, Apple Pay або Google Pay. Виконавець не отримує і не зберігає реквізити банківських карток Замовника.
4.3. Виконавець має право змінювати вартість Курсу. Зміна не стосується Замовників, які вже оплатили Курс.
4.4. Знижки та бонуси діють лише в зазначений на Сайті строк і не підлягають грошовій компенсації.
5. Порядок надання послуг
5.1. Після оплати Замовник отримує посилання на Бот. Якщо доступ не надійшов, Виконавець надає його протягом 24 годин після звернення Замовника на пошту або в технічну підтримку.
5.2. Уроки надходять у Бот по одному на день, як правило о 11:00 за київським часом, починаючи з наступного дня після оплати. На 7-й день Замовник отримує прямий ефір або його запис.
5.3. Доступ до матеріалів Курсу надається на 1 (один) місяць з дня оплати. Після цього строку доступ може бути припинено без додаткового повідомлення.
5.4. Протягом строку доступу Замовнику доступна технічна підтримка через Telegram з питань доступу до матеріалів.
5.5. Бонус-консультація. Якщо Замовник оплатив Курс протягом 30 хвилин з моменту першого відкриття Сайту (за таймером на Сайті), Виконавець проводить з ним одну онлайн-консультацію тривалістю до 30 хвилин. Щоб отримати консультацію, Замовник пише Виконавцю в Telegram протягом 30 днів після оплати; час сторони погоджують між собою. Консультацію можна перенести один раз. Якщо Замовник не з'явився у погоджений час без попередження, консультація вважається наданою. Консультація є безоплатним бонусом, не входить у вартість Курсу і не підлягає грошовій компенсації.
5.6. Послуги з надання доступу вважаються наданими в момент відкриття Замовнику доступу до матеріалів у Боті. Подальше перенесення, оновлення чи заміна окремих матеріалів не змінює цього моменту.
5.7. Виконавець має право оновлювати, доповнювати й змінювати порядок подачі матеріалів, замінювати прямий ефір записом, якщо загальний обсяг Курсу, описаний на Сайті, не зменшується.
6. Права та обов'язки сторін
6.1. Виконавець зобов'язаний надати доступ до Курсу, забезпечити роботу технічної підтримки та захист персональних даних Замовника.
6.2. Виконавець має право припинити доступ Замовника до Курсу і чатів без повернення коштів, якщо Замовник порушує розділ 7 Договору, ображає Виконавця чи інших учасників, поширює спам, рекламу або протиправний контент.
6.3. Замовник зобов'язаний надати достовірні контактні дані, самостійно забезпечити пристрій з доступом до Інтернету і встановленим Telegram, берегти доступ до свого Telegram-акаунта і не передавати доступ до Курсу третім особам.
6.4. Замовник має право отримати Послуги в обсязі, описаному на Сайті, ставити питання технічній підтримці та скористатися гарантією повернення коштів на умовах розділу 9.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Усі матеріали Курсу (відео, тексти, шаблони, назви, методика) є об'єктами авторського права Виконавця і охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права».
7.2. Замовник отримує невиключне право використовувати матеріали лише для особистого навчання протягом строку доступу. Копіювання, запис екрана, перепродаж, публічне розміщення, передача третім особам і використання матеріалів для створення власних курсів заборонені.
7.3. У разі порушення цього розділу Виконавець має право припинити доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування завданих збитків.
8. Результати навчання і відповідальність
8.1. Курс має інформаційно-освітній характер. Виконавець не гарантує отримання конкретного доходу, працевлаштування, замовлень чи іншого фінансового результату.
8.2. Приклади доходів, кейси та відгуки на Сайті відображають результати окремих людей і не означають, що Замовник отримає такі самі. Результат залежить від часу, зусиль, рішень Замовника та ситуації на ринку.
8.3. Рішення, які Замовник ухвалює на підставі матеріалів Курсу, він ухвалює самостійно і на власний ризик.
8.4. Виконавець не відповідає за збої в роботі Telegram, платіжних систем, мобільного зв'язку, Інтернету, пристроїв Замовника, а також за блокування Telegram-акаунта Замовника.
8.5. Загальний розмір відповідальності Виконавця за Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за Курс.
9. Гарантія і повернення коштів
9.1. Виконавець добровільно надає гарантію: Замовник може відмовитися від Курсу і отримати повне повернення сплачених коштів протягом 14 календарних днів з дня оплати без пояснення причин.
9.2. Для повернення Замовник надсилає запит на пошту mydreamever10@gmail.com із зазначенням імені, дати оплати, суми і номера телефону або e-mail, вказаного при оплаті.
9.3. Кошти повертаються на ту саму картку, з якої здійснено оплату, протягом 7 календарних днів з дня отримання запиту. Строк зарахування залежить від банку Замовника.
9.4. З моменту оформлення повернення доступ до Курсу, чатів і бонусів припиняється, а Договір вважається розірваним.
9.5. Кошти не повертаються, якщо запит надійшов пізніше ніж через 14 днів з дня оплати, а також у випадках, передбачених пунктами 6.2 і 7.3.
9.6. Замовник зобов'язується спочатку звернутися до Виконавця із запитом на повернення. Ініціювання повернення через банк (chargeback) без такого звернення вважається порушенням Договору.
9.7. Детальний порядок описано на сторінці Умови повернення.
10. Обставини непереборної сили
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це сталося через обставини непереборної сили: воєнний стан і бойові дії, повітряні тривоги, тривалі відключення електроенергії чи зв'язку, стихійні лиха, рішення органів влади. Строк виконання зобов'язань подовжується на час дії таких обставин.
11. Вирішення спорів
11.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Письмову претензію Замовник надсилає на пошту Виконавця; строк її розгляду — 14 календарних днів.
11.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України.
12. Строк дії і зміни договору
12.1. Договір діє з моменту Акцепту до закінчення строку доступу до Курсу або до його розірвання.
12.2. Виконавець може змінювати Договір, публікуючи нову редакцію на Сайті. Нова редакція застосовується до оплат, здійснених після її публікації.
12.3. Приймаючи Договір, Замовник погоджується отримувати від Виконавця організаційні та інформаційні повідомлення в Telegram, месенджерах і на e-mail, а також погоджується на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності.
13. Реквізити Виконавця
ФОП Олійник Михайло Леонідович
РНОКПП: 3757707236
Місцезнаходження: Україна, м. Львів
E-mail: mydreamever10@gmail.com